Die Begriffe hinter deinem Versand
Logistik-Lexikon.
Du musst nicht jede Abkürzung kennen, um dein Fulfillment gut aufzustellen. Hier erklären wir wichtige Begriffe und zeigen dir, wo sie in deinem Ablauf eine Rolle spielen.
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- 3PL
- Ein externer Partner übernimmt operative Logistikleistungen, beispielsweise Lagerung und Versand.
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A
- Adressprüfung
- Die Lieferadresse wird vor dem Versand in unserer Lagerabwicklung geprüft. Eindeutige Abweichungen können korrigiert werden; unklare Angaben müssen geklärt werden.
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- Auftrag
- Der Arbeitsauftrag für die Lagerabwicklung: Er legt fest, welche Artikel zusammengestellt und versendet werden. Eine Bestellung kann mehrere Versandaufträge ergeben.
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B
- Bestandsabgleich
- Die abgestimmte Übertragung von Lagermengen an Shop oder Warenwirtschaft. Reservierungen, gesperrte Ware und Aktualisierungsintervalle müssen dabei zusammenpassen.
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- Bestellung
- Der Einkauf in einem Shop oder auf einem Marktplatz. Zur Abwicklung werden ihre Artikel, Mengen und Lieferdaten an das Fulfillment übergeben.
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- Bundle
- Mehrere Produkte werden als gemeinsames Angebot verkauft. Vor dem Start wird geklärt, ob ein Set vorbereitet oder erst beim Packen zusammengestellt wird.
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C
- Charge
- Eine zuordenbare Gruppe von Produkten, etwa aus derselben Produktionscharge. Ihre Erfassung unterstützt die Nachvollziehbarkeit.
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- Connector
- Eine technische Verbindung, die festgelegte Daten zwischen Shop, ERP und Lagerabwicklung überträgt.
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- Cut-off
- Der vereinbarte Annahmeschluss für Aufträge, die noch im vorgesehenen Versandlauf bearbeitet werden sollen.
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E
- ERP
- Ein System zur Verwaltung betrieblicher Daten. Im Fulfillment sind beispielsweise Artikel, Aufträge und Bestände relevant.
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F
- FBA
- Fulfillment by Amazon: Du lieferst Bestand an Amazon; Amazon übernimmt Lagerung und die Abwicklung der Bestellungen.
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- FBM
- Fulfillment by Merchant: Der Amazon-Händler organisiert Lagerung und Versand selbst oder mit einem externen Fulfillment-Partner.
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- FEFO
- First Expired, First Out: Bei der Entnahme wird Ware mit dem zuerst ablaufenden Haltbarkeitsdatum zuerst berücksichtigt.
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- FIFO
- First In, First Out: Die zuerst eingegangene Ware wird zuerst entnommen. Das ist eine andere Regel als FEFO.
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- Fulfillment
- Die Abwicklung einer Bestellung. Im E-Commerce zählen dazu insbesondere Lagerung, Kommissionierung, Packen und Versand.
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K
- Kommissionierung
- Das Zusammenstellen der für einen Auftrag benötigten Artikel aus dem Lagerbestand.
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- Konfektionierung
- Das Zusammenstellen oder Bearbeiten von Produkten nach Vorgaben, beispielsweise zu einem Set.
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M
- MHD
- Mindesthaltbarkeitsdatum. Für die Abwicklung können zusätzlich vereinbarte Mindestrestlaufzeiten relevant sein.
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- Mindestrestlaufzeit
- Die vereinbarte Zeitspanne, die bis zum MHD bei Versand oder Anlieferung noch verbleiben muss. Sie kann je Produkt und Verkaufskanal unterschiedlich sein.
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- Multichannel
- Der Verkauf über mehrere Shops oder Marktplätze. Ein gemeinsam abgestimmter Lagerbestand unterstützt die Abwicklung dieser Verkaufskanäle.
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P
- Packdokumentation
- Kameras an den LCR-Packtischen dokumentieren Packvorgänge. Bei konkreten Rückfragen kann ein Packclip angefragt werden, um einen Vorgang gemeinsam nachzuvollziehen.
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- Pick & Pack
- Artikel aus dem Lager zusammenstellen und anschließend nach den vereinbarten Vorgaben verpacken.
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R
- Retoure
- Eine Rücksendung an das Lager. Nach Annahme und Prüfung wird nach den vereinbarten Produktregeln über Wiedereinlagerung oder weitere Schritte entschieden.
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S
- SFP
- Seller Fulfilled Prime: Versand durch den Händler oder seinen Lagerpartner im Amazon-Prime-Programm. Teilnahme und Prime-Kennzeichnung hängen von Amazons Voraussetzungen und der Leistung des jeweiligen Händler-Setups ab.
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- Sicherheitsbestand
- Eine zusätzliche Bestandsreserve für Schwankungen in Nachfrage oder Nachschub. Ihre Höhe wird passend zu Sortiment und Wiederbeschaffungszeit geplant.
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- SKU
- Eine eindeutige Kennung für einen Artikel oder eine Variante. Saubere Zuordnung ist die Basis der Auftragsabwicklung.
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T
- Tracking
- Informationen zur Verfolgung einer versendeten Sendung. Die Rückmeldung wird mit dem eingesetzten System abgestimmt.
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V
- Versandabwicklung
- Alle Schritte, mit denen eine Bestellung versandfertig gemacht und an den Versanddienstleister übergeben wird – einschließlich der vereinbarten Rückmeldungen.
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W
- Wareneingang
- Die Annahme, Prüfung und Einbuchung angelieferter Produkte. Saubere Artikelzuordnung und Mengen sind die Grundlage für den späteren Versand.
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- WMS
- Warehouse Management System: Software, die Lagerplätze, Warenbewegungen und operative Abläufe unterstützt.
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